售前服务：

·根据用户的需求提供适合的产品，并可根据具体使用要求，改进局部设计。

·为有用户培训技术人员、量具保养维护人员。

·为用户拟定使用方案和可行性分析。

售中服务：

·送货上门、代办运输。 

·现场免费培训操作及维修人员。

售后服务：

·提供24小时热线咨询：0317-8280066

·投诉电话：0317-8280066

·可以继续为用户培训操作和维修人员。

·定期走访用户，检查产品使用情况。

·提供给用户备件明细，保证备件供应。

·受理用户投诉，及时给予解决。

服务宗旨：

·全面： 做到售前、售中、售后热情服务。

·快捷： 服务网点遍布全国各地，产品在任何地方都可以放心使用。

·主动： 安装、调试、培训、检查用户产品使用情况等，无需用户提出，主动提供。

·及时：接到电话后，以快捷的方式到达现场，保证用户满意。

·用户如遇以下情况可直接向浩然精密量具机械有限公司投诉

·公司派出的售后服务人员，用户有事找不到或联系不上。

·售后服务人员服务质量不好，服务态度、技术水平差，修理不及时。

·售后服务人员向贵方索要服务费及待遇。

·售后服务人员不遵守贵方管理规定。

·用户产品出现的故障，售后服务人员维修后效果不能令用户满意。